Mavi Ay Alarm Sistemleri, Alarm Haber Alma Merkezi Hizmetleri

     Alarm Haberalma Merkezi (AHM), Türkiye’de yeni gelişmekte olan bir kavramdır. Ev ve işyerlerine kurulan alarm sistemleri, bir alarm durumunda bağlı bulunduğu AHM’yi arayarak, bu merkezdeki operatörleri uyarmakta ve alarmın cinsine göre (hırsızlık, yangın, sağlık vb.) kolluk kuvvetlerinin, itfaiye ve sağlık birimlerinin olaya müdahale etmesini sağlamaktadır. AHM’lere gelecek alarmların en kısa sürede ve doğru bir şekilde kesinleştirilmesi çok önemlidir. Mavi Ay'ın bu alanda eğitim almış uzman AHM operatörleri merkeze gelen tüm alarmları etkin bir değerlendirme sürecine tabi tutmakta ve bu sayede kolluk kuvvetlerinin gerekmeyen durumlarda olay yerine gitmelerini engellemektedir.

Mavi Ay  Güvenlik Sistemleri Ltd.Şti.' nin bir bütün olarak sunduğu Elek. Güvenlik ve Alarm Sistemleri hizmetleri:

• Ücretsiz keşif

• Satış danışmanlarının mekanda yaptığı keşif sonucu oluşturulan proje ve fiyatlandırma

• Alarm sisteminin monte edilmesi, programlanması ve devreye alınması

• Sistem hakkında uygulamalı eğitim

• Servis ve parça garantisi

• 24 saat / 365 gün Alarm Haberalma hizmetleri ve Fiziki Güvenlik desteği

• AHM üzerinden uzaktan açma / kapama (Upload / Download)

    Mavi Ay AHM, 365gün/24 saat görev yapmaktadır. Bütün operatörlerimiz iletişim eğitiminden geçmiş ve teknik konularda uzmandır. Mavi Ay AHM olarak bize rekabetçi bir avantaj sağlayan en büyük unsur, 5188 sayılı “Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun” içeriğinde bu kapsamda bir yükümlülük olmamasına rağmen, bir alarm durumunda ve gerektiğinde bünyemizdeki fiziki güvenlik (elemanlı güvenlik) birimimizinde genel kolluk kuvvetleri ile birlikte olay yerine intikal etmesidir.

   Mavi Ay AHM’de müşterilerimiz, kolluk kuvvetleriyle ve şirketimiz bünyesindeki fiziki güvenlik personelimizle yapılan tüm telefon görüşmeleri kesintisiz olarak bilgisayar ortamına kaydedilmekte ve bu kayıtlar altı ay süreyle saklanmaktadır.

    Abonelerimize hırsız alarmının yanısıra, yangın ve sağlık alarmı hizmetleri de sunulmaktadır. Bu çerçevede tek bir merkezden gelen veriler doğrultusunda Polis, İtfaiye ve Hastaneler alarmın geldiği bölgeye yönlendirilmektedir.

    Mavi Ay AHM olarak amacımız, Avrupa ülkelerinde olduğu gibi, tüm Türkiye’de öncelikle Alarm Haberalma Merkezi kavramını insanlara tanıtmak ve bu çerçevede abone sayımızı artırmaktır.